Prekių grąžinimas
Turite 14 dienų apsispręsti (išskyrus maisto produktus) dėl jų grąžinimo arba keitimo.
Bet kurią, internetu įsigytą “PLOV.LT” prekę, išskyrus maisto produktus, per 14 dienų nuo užsakymo gavimo galite grąžinti ir atgauti už prekę sumokėtus pinigus.
Teisės
Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį, išskyrus maisto produktus, pirkinį Jūs galite:
1. Keisti į kitą dydį ar kitą modelį. Galima keisti tiek į pigesnę, tiek į brangesnę prekę negu pirkote.
Permoką grąžiname Jums į sąskaitą, o trūkumą galima apmokėti keičiamos prekės pristatymo metu arba internetu.
Keičiant prekę į brangesnę būtina prekės rezervaciją elektroniniu paštu info@plov.lt .
Pakeisdami prekę, klientas pats apmoka pristatymo išlaidas.
2. Grąžinus pasirinktą prekę, pinigai grąžinami 1 – 5 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos mūsų sandelyje. Transporto išlaidos nėra grąžinamos. Jeigu prekė pirkta akcijos metu arba naudojant nuolaidos kodą, grąžinant prekę grąžinamas sumokėta suma, kuri buvo nurodyta pirkimo metu.
Prekės grąžinimo / keitimo sąlygos
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
1.Prekė negali būti devėta ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.
2.Grąžinamos prekės turi būti su etiketėmis.
3.Privaloma susisiekti MB „Plovo meistrai” elektroniniu paštu ir atsiųsti prekės nuotraukas.
Prekes siųskite registruotu paštu arba paštomatais (tuomet paštas išduos jums siuntos numerį, pagal
kurį galėsite matyti, kada siunta atkeliaus pas mus, bei galėsite surasti siuntą jeigu ji pasimestų. Už
neregistruotos siuntos dingimą neatsakome )
Atsiradus daugiau klausimų prašome rašyti info@plov.lt
Reglamentuojantys aktai
Aktai reglamentuojantys prekių grąžinimą
Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos
Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810
straipsnio 1 dalimi.
Kontaktai
MB „Plovo meistrai”
Telefonas : +370 626 93 853
El.paštas: info@plov.lt